Konversa is gevestigd in Delft en integreert slimme AI gestuurde chatbots in de websites van klanten. De USP’s van Konversa zijn dat zij een goede sparringpartner zijn en dat zij veel ervaring, kennis en de juiste technologie hebben.
De chatbots van Konversa zijn AI gestuurd en kunnen naadloos overschakelen van AI naar een live agent als dat nodig is en verzamelen data over het gebruik. Konversa werkt onafhankelijk van specifieke technologie en kiest zelf de technologie die het beste past in een situatie. Konversa werkt nu veel met Dialogflow van Google, omdat deze technologie een ideale combinatie van kwaliteit, flexibiliteit, innovatiekracht en lage licentiekosten heeft.
De dienstverlening van Konversa is als volgt op te delen:
Advies
Implementatie
Design & Techniek
Verzorgen van de benodigde connecties naar systemen
Konversa en Leadgate Europe werken sinds augustus 2018 samen. Leadgate Europe zet voor Konversa voornamelijk online adverteren in om meer leads te genereren.